Лифты в многоквартирных домах представляют собой общее имущество всех собственников. За их надлежащее обслуживание несет ответственность управляющая организация (УО), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК). Для проведения ремонта и регулярного обслуживания лифта привлекаются специализированные организации. С 1 сентября 2026 года, в соответствии с новыми правилами, осуществлять обслуживание лифтов смогут только компании, вошедшие в специальный государственный реестр. Это нововведение направлено на повышение качества предоставляемых услуг.
Следует отметить, что расходы на содержание лифта уже включены в ежемесячные платежи за «содержание жилого помещения». Это означает, что отдельная оплата за стандартное обслуживание лифта не требуется. Однако в случае необходимости замены, модернизации или капитального ремонта лифта, такие расходы могут быть покрыты собственниками.
Если лифт начинает работать с перебоями, издает странные звуки или застревает, важно немедленно сообщить об этом в управляющую организацию или в аварийно-диспетчерскую службу. Важно знать, как можно решить проблему с лифтом через «Госуслуги Дом». Для этого собственнику необходимо:
- Подать заявку через приложение;
- Отслеживать статус обращения;
- Если проблема не решается, направить жалобу в жилищную инспекцию прямо из приложения.
Скачайте «Госуслуги Дом» и становитесь активным собственником: https://clck.ru/3QnbZq. Также вы можете вступить в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom.
Не все собственники знают, что могут проголосовать по вопросу смены управляющей организации онлайн. Если содержание дома вызывает вопросы, например, в подъезде недостаточно чисто, обращения рассматриваются слишком долго, а необходимые работы откладываются, собственники могут изменить ситуацию законным способом.
Каждый собственник квартиры или иного помещения в доме имеет право инициировать и провести общее собрание собственников. Это собрание может быть посвящено вопросам смены управляющей организации или выбору другого способа управления домом, например, организации товарищества собственников жилья или выбору непосредственного способа управления.
Решение принимается большинством голосов собственников, участвующих в голосовании, проведенном в установленном порядке. Если собрание проводится с использованием системы ГИС ЖКХ, проголосовать можно онлайн через приложение «Госуслуги Дом», что исключает необходимость использования бумажных бюллетеней и долгого сбора подписей.
Приложение предоставляет множество удобств: возможность голосовать по вопросам дома, получать уведомления о собраниях, изучать повестку и документы, следить за итогами голосования и участвовать из любой точки страны. Для удобства пользователей, приложение доступно для скачивания по следующей ссылке: https://clck.ru/3QnbZq.
Дополнительную информацию о том, кто отвечает за исправность лифта, можно найти в источнике: РИА Кабардино-Балкария.