Лифты, как общее имущество, находятся под управлением управляющих организаций (УО), товариществ собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительных кооперативов (ЖСК). В случае необходимости ремонта и обслуживания лифта привлекаются специализированные организации. Важно отметить, что с 1 сентября 2026 года право на обслуживание лифтов получат только компании, включенные в специальный государственный реестр, что должно положительно сказаться на качестве предоставляемых услуг. Комитет по тарифам и жилищному надзору напоминает, что расходы на содержание лифта уже включены в ежемесячную плату за «содержание жилого помещения». Таким образом, отдельная оплата на обычное обслуживание не требуется.
Однако, если возникают проблемы с работой лифта, такие как перебои, странные звуки или застревание, собственникам необходимо незамедлительно сообщить об этом в УО или в аварийно-диспетчерскую службу.
Чтобы упростить процесс решения проблем с лифтом, можно воспользоваться услугами приложения «Госуслуги Дом». Для этого необходимо:
- Подать заявку через приложение.
- Отслеживать статус обращения.
- Если проблема не решается, направить жалобу в жилищную инспекцию прямо из приложения.
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» и становитесь активным собственником: clck.ru/3QnbZq. Также можно вступить в МАХ: clck.ru/3TDace.