В случае, если вы стали жертвой незаконного перевода своих пенсионных накоплений, необходимо знать, как действовать. Если средства из Социального фонда России (СФР) были переведены в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) без вашего согласия, вы можете обратиться за помощью к Министерству по делам национальностей и общественным проектам КБР, а также к финансовому уполномоченному.
Финансовый уполномоченный окажет помощь в возвращении средств к вашему предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию. К вашим правам относятся:
- возврат средств пенсионных накоплений и связанных с ними сумм;
- компенсация процентов за неправомерное пользование вашими средствами.
Чтобы узнать, где находятся ваши пенсионные накопления, вы можете воспользоваться порталом Госуслуг. Войдите в личный кабинет и получите выписку о состоянии индивидуального лицевого счета, в которой будет указано наименование текущего страховщика.
Если вы узнали о незаконном переводе средств, но накопительная пенсия или иные выплаты вам еще не установлены, а с момента, когда вы узнали о нарушении прав, прошло не более трех лет, можно начинать процесс восстановления прав.
Вот шаги, которые необходимо предпринять:
- Подать заявление в НПФ: Направьте претензию в НПФ, с которым возник спор. НПФ обязан ответить в течение:
- 20 рабочих дней — если заявление подано в электронном виде и прошло не более 180 дней с момента нарушения прав;
- 40 календарных дней — в других случаях.
- Обращение к финансовому уполномоченному: Если вы не согласны с решением НПФ или не получили ответа в установленный срок, направьте обращение к финансовому уполномоченному. Это можно сделать:
- в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru или на портале Госуслуг;
- через многофункциональный центр (МФЦ) в любом регионе;
- на бумажном носителе по адресу: 119017, Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ».
- Проведение экспертизы: Финансовый уполномоченный может назначить почерковедческую экспертизу вашей подписи на договоре об обязательном пенсионном страховании. Для этого потребуется предоставить образцы своей подписи и документы, содержащие вашу подпись.
- Получение решения: После рассмотрения обращения финансовый уполномоченный выдаст решение, которое будет направлено в СФР и НПФ. Это решение должно быть выполнено НПФ не позднее 30 дней после вступления в силу.
Следует отметить, что СФР внесет изменения в единый реестр застрахованных лиц по обязательному пенсионному страхованию по результатам исполнения НПФ решения финансового уполномоченного. После этого в вашей выписке будет указан страховщик, которому были возвращены ваши пенсионные накопления.
Дополнительную информацию можно найти на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний». Защитите свои права и не позволяйте незаконным действиям нарушать ваши финансовые интересы.